Carta do nosso novo CEO, Jim Rowan: venceremos em equipa

Hej a todos,

Começa hoje um novo capítulo na minha vida com o qual estou muito entusiasmado. Juntar-me à Volvo neste momento, a meio de uma enorme transformação, é muito inspirador.

Neste sentido, quando as pessoas me perguntam “O que o levou a juntar-se à Volvo?”, é esta a minha resposta. Sinto-me verdadeiramente inspirado pela oportunidade. Ambiciono fazer parte de uma viagem comum nos próximos anos, trabalhar com todos vós e criar uma empresa que é líder na nova geração de mobilidade, elevando a empresa a novos patamares.

Se por um lado sou um amante da engenharia e da tecnologia, por outro não sou uma pessoa tradicional do automóvel. E penso é uma coisa positiva. A Volvo está cheia de pessoas que conhecem a indústria automóvel por dentro e para fora, e que têm as competências relevantes. Não precisam de mim para isso!

Espero poder contribuir com perceções e experiências da indústria de produtos de consumidor de alta tecnologia à medida que fazemos a transição para a mobilidade de nova geração. Se combinarmos isto com o talento e os conhecimentos que consolidámos na Volvo ao longo dos últimos 95 anos e reunirmos tudo isto de forma correta, penso que será uma combinação extremamente poderosa.

Teremos sempre a nossa história e a nossa linhagem. As pessoas confiam na marca Volvo e sabem que representa algo autêntico e honesto. Isto não é replicável. Mas a linguagem e as expectativas do automóvel de nova geração estão a mudar. Antes, tudo se resumia a cavalos e cilindros. Agora, é muito mais uma questão da tecnologia integrada que torna a vida mais fácil e mais prática para os nossos clientes. A linguagem tornou-se muito mais inclusiva e progressiva, o que é positivo

O nosso objetivo é muito claro: queremos oferecer às pessoas a liberdade de se moverem de forma segura, sustentável e pessoal. Adotar a mobilidade sem carbono e ser responsável por essa transição é extremamente motivante. Não é apenas o caminho certo para a Volvo, mas sobretudo o caminho certo para a sociedade.

Este é o nosso momento de demonstrar que encaramos a segurança humana com a mesma seriedade com que encaramos a segurança do planeta. Estes dois aspetos nunca foram tão importantes e estamos empenhados em fazer ainda mais. A nossa abordagem à eletrificação a 100% e a uma introdução segura à condução autónoma mobilizou toda a empresa e, juntos, vamos concretizar esta aposta. Mas no automóvel de nova geração, também penso que o elemento pessoal será mais importante do que nunca. A ligação direta aos nossos clientes será um fator determinante para um crescimento rentável e sustentado, no respeito pelo valor da nossa marca.

Ao adquirir ou subscrever um Volvo, continuará a poder desfrutar de um automóvel robusto, fiável, seguro e de alta qualidade. É um aspeto que nunca mudará: continuaremos a investir e a inovar em todas as nossas competências fundamentais que desenvolvemos ao longo de várias décadas. No entanto, se a isto acrescentarmos uma experiência Volvo global e totalmente integrada para os nossos clientes, podemos fazer dela a marca preferencial ao longo das suas vidas. Mobilidade que não se limita a protegê-lo, os seus entes queridos e o ambiente, mas também proporciona diversão, comodidade e total tranquilidade.

Finalmente, algumas palavras sobre a nossa cultura. Dou grande importância à confiança. Gostava que esta fosse uma empresa que confia nos seus colaboradores para desempenharem a sua tarefa, numa cultura que proporciona oportunidades iguais para todos, em que os nossos colaboradores estão capacitados para fazerem bom uso do seu discernimento e competências para ajudar a cumprir os nossos objetivos mais importantes.

Também significa que somos uma empresa que conquistou a confiança dos seus colaboradores. Uma empresa com que os seus colaboradores podem contar quando precisam de apoio, qualquer que ele seja. E se surgir algum problema, quero que todos se sintam confiantes para se manifestarem, e pedirem ajuda e orientação para resolver o problema em causa. Venceremos em equipa: sem apontar dedos, sem jogos de culpabilização, vamos todos concentrar-nos na nossa missão.

Mas chega de conversa por agora. Peço um pouco de paciência para comigo nas próximas semanas, enquanto me ambiento, mas planeio visitar todas as nossas operações e pôr-me a par rapidamente. Estou ansioso por conhecer-vos e começar esta aventura convosco.

Jim