Consoante a natureza do problema, pode resolvê-lo por iniciativa própria ou com a ajuda de uma oficina autorizada Volvo ou de outros serviços. Nesta secção do manual do utilizador encontrará uma série de cenários, bem como a forma de lidar com eles em segurança.
Numa situação em que há feridos ou o risco de ferimentos, dê prioridade às necessidades médicas e não à recolha do automóvel. Se necessário, não hesite em contactar serviços de emergência.
- O automóvel funciona incorretamente e não pode ser utilizado como pretendido.
- A bateria está descarregada e o automóvel está irresponsivo.
- Há danos físicos no automóvel. Os danos podem deixar o automóvel impróprio para conduzir ou provocar a imobilização. Mesmo os danos superficiais necessitam de ser avaliados para assegurar que pode utilizar o automóvel em segurança.
Importante
Rebocar o seu automóvel
Se o seu automóvel precisar de ser rebocado, há algumas diretrizes que deve seguir. Se o seu automóvel não estiver danificado e tiver corrente elétrica, o modo de reboque tem de ser ativado para puxar o seu automóvel para a plataforma de um veículo de pronto-socorro. Quando o automóvel está no modo de reboque, a velocidade do veículo de pronto-socorro não deve exceder 5 km/h (3 mph) e a distância de reboque não deve exceder 10 m (30 ft). Se o modo de reboque não puder ser ativado, o automóvel deve ser levantado para um veículo de pronto-socorro.