Nota
Não se destina a emergências
Caso necessite de assistência numa situação de emergência, prima o botão SOS. Situações que podem necessitar de assistência de emergência incluem acidentes de trânsito, doença súbita ou ameaças exteriores.
Utilizar o Volvo Assistance no estrangeiro
Se pressionar o botão de assistência 
no estrangeiro, entrará em contacto com o Volvo Assistance do seu país de origem.
Dica
O botão de assistência encontra-se no tejadilho, no lado direito da consola do teto.
Mantenha premido o botão de assistência durante pelo menos 2 segundos.
O automóvel estabelece uma chamada de voz com o Volvo Assistance. Também envia informações como a sua localização e estado.
O central de chamadas do Volvo Assistance tenta comunicar os ocupantes do automóvel para saber qual a ajuda necessária.
Se a chamada de voz falhar, a central de chamadas do Volvo Assistance consegue responder com base nas informações enviadas pelo automóvel.