Realizar uma reinicialização de fábrica de um automóvel em segunda mão

Se o anterior proprietário do seu automóvel não tiver removido os seus perfis e telefones conectados, será necessária uma reinicialização de fábrica do automóvel. Pode realizá-la por iniciativa própria através do mostrador central do automóvel ou solicitar ao anterior proprietário que a faça através da aplicação Volvo Cars/Volvo EX30.

 Nota

Recomenda-se que solicite ao anterior proprietário a remoção do automóvel na aplicação Volvo Cars/Volvo EX30. A remoção do automóvel na aplicação inicia uma reinicialização de fábrica do automóvel.

Se estiver a vender o seu automóvel e desejar realizar uma reinicialização de fábrica através da aplicação Volvo Cars1, consulte para mais informações.

As instruções para realizar uma reinicialização de fábrica variam com o modelo automóvel e ano de modelo e, por essa razão, assegure-se de que lê a secção aplicável ao seu automóvel.

 Nota

Uma reinicialização de fábrica removerá todos os telefones emparelhados com o seu automóvel, reiniciará o automóvel para os valores de fábrica e removerá todos os dados e configurações memorizados no automóvel.
Siga estas etapas para automóveis EX30 ou EX90:
Prima o símbolo do automóvel Px-2037-VOC app icon Car.
Prima o ícone do perfil no meio do ecrã.
Selecione o perfil do proprietário (o primeiro perfil criado).
Será redirecionado para o ecrã inicial.
Prima o símbolo de início Px-2037-VOC app icon Home.
Prima o símbolo do automóvel Px-2037-VOC app icon Car.
  • Para EX30: aceda a Definições > Sistema > Opções de reinicialização > Reinicializar automóvel e siga as instruções.
  • Para EX90: aceda a Definições > Sistema > Opções de reinicialização > Eliminar todos os dados (reinicialização de fábrica) e siga as instruções.
O automóvel é reiniciado para os valores de fábrica.

Contacte o apoio Volvo ou um concessionário Volvo para comunicar a nova propriedade. Esta ação é importante para o registar como o novo proprietário no sistema Volvo e obter a oferta de serviços completa.

Saiba sobre a reinstalação e o emparelhamento da aplicação Volvo Cars no artigo em separado.

Para todos os automóveis com Google incorporado exceto o EX30:

Para automóveis EX30: Emparelhar a aplicação Volvo EX30 com o automóvel

Modelos aplicáveis

EX30, ano de modelo 2024 e posteriores

EX90, ano de modelo 2025 e posteriores

Siga estas etapas para automóveis com Google incorporado exceto EX30 e EX90:

No mostrador central, faça uma passagem para baixo a partir do topo para abrir o centro de notificações.
Prima no ícone do perfil no canto superior esquerdo do mostrador.
Selecione o perfil do proprietário (o primeiro perfil criado).
Prima o símbolo das definições iCup-2037-Settings symbol.
Navegue para Sistema > Opções de reinicialização > Reposição de fábrica.
O automóvel é reiniciado para os valores de fábrica.

Leia sobre o emparelhamento da aplicação Volvo Cars no artigo em separado.

Modelos aplicáveis

C40, ano de modelo 2022-2024

EC40, ano de modelo 2025 e posteriores

EX40, ano de modelo 2025 e posteriores

S60, S60 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores

S90, S90 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, ano de modelo 2023 e posteriores

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, ano de modelo 2022 e posteriores

XC40Recharge Pure Electric, ano de modelo 2021-2024

XC40 (mild hybrid), ano de modelo 2023 e posteriores

XC60, XC60 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores

XC90, XC90 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores

Siga estas etapas para automóvel com sistema Sensus Infotainment:
Aceda a Configurações na vista de topo do mostrador central.
Navegue para Sistema > Reposição dos valores de origem e siga as instruções.

Contacte o apoio Volvo ou um concessionário Volvo para comunicar a nova propriedade. Esta ação é importante para o registar como o novo proprietário no sistema Volvo e obter a oferta de serviços completa.

Leia sobre o emparelhamento da aplicação Volvo Cars no artigo em separado.

Modelos aplicáveis

S60, S60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2019-2022

S90, ano de modelo 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021

V90, V90 Cross Country, ano de modelo 2017-2021

XC40, ano de modelo 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), ano de modelo 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2016-2022

Siga estas etapas para:

  • V40, V70, XC70 e S80 com ano de modelo 2012-2019
  • S60, V60 e XC60 com ano de modelo 2012-2018
No mostrador central, avance para MY CAR > OK/MENU > Definições.
Seleccione Repor configuração de fábrica.

Modelos aplicáveis

S60, ano de modelo 2012-2018

S80, ano de modelo 2012-2019

V40, ano de modelo 2012-2019

V60, ano de modelo 2012-2018

V70, ano de modelo 2012-2019

XC60, ano de modelo 2012-2018

XC70, ano de modelo 2012-2019

  1. 1 Não se aplica a automóveis EX30.