Remover a ligação entre o automóvel e a aplicação Volvo On Call*

A Volvo ID é pessoal e não necessita de ser alterada ou eliminada caso venda o seu automóvel. No entanto, necessita de terminar a propriedade do automóvel e a associação entre a aplicação Volvo On Call e o automóvel, e ainda eliminar no automóvel todos os dados pessoais do utilizador.

Atualizado 10/05/2022

Inicie a sessão na aplicação Volvo On Call. Caso não tenha acesso à aplicação, contacte o seu concessionário Volvo e relate que pretende vender o seu automóvel.

Aceda ao separador Mais.

Seleccione Automóveis conectados.

Selecione o automóvel em causa.

Em Terminar a propriedade, selecione Já não sou dono deste Volvo e escreva depois o seu código PIN Volvo On Call. Assim, elimina o seu histórico de utilizador, o seu diário de condução e restantes contas de utilizador.

Contacte o seu concessionário Volvo, que pode eliminar os seus dados de contacto no seu sistema.

Se tiver possibilidade, informe o comprador de que deve contactar um concessionário autorizado Volvo para reativar o Volvo On Call e indicar os seus dados de contacto. O Volvo On Call continua ativo até que a subscrição expire.