Aplicação Volvo EX30

Adicionar uma informação de contacto para recuperação da conta Volvo ID

Após criar uma conta Volvo ID, recomenda-se que acrescente um contacto adicional às informações pessoais da sua conta. Este permite-lhe recuperar a sua conta caso perca o acesso à conta de e-mail ou ao número de telefone que indicou como seu nome de utilizador quando criou o seu Volvo ID. Isto significa ainda que não necessitará de criar uma nova conta Volvo ID e que poderá repor facilmente uma palavra-passe esquecida.

Alterar o seu nome de utilizador ou palavra-passe do Volvo ID

Pode alterar o seu nome de utilizador ou palavra-passe do Volvo ID através da aplicação Volvo Cars/Volvo EX30 ou do site Volvo. Para efetuar estas alterações, tem de conhecer as suas informações de início de sessão presentes. Se tiver problemas com o início de sessão, leia Problemas relacionados com o Volvo ID.

Problemas relacionados com o Volvo ID

Os problemas mais comuns relacionados com o Volvo ID e respetivas soluções, encontram-se aqui descritos.

Criar um Volvo ID

Necessita de um Volvo ID para iniciar sessão na sua aplicação Volvo Cars/Volvo EX30. Crie o seu Volvo ID a partir da aplicação ou do site Volvo. As instruções para a criação do seu Volvo ID variam com o modelo automóvel e ano de modelo e, por esta razão, assegure-se de que lê a secção aplicável ao seu automóvel.

Volvo ID

O Volvo ID é uma conta pessoal utilizada quando inicia sessão na aplicação Volvo Cars/Volvo EX30. Este é composto por um nome de utilizador (número de telefone ou endereço de e-mail) e uma palavra-passe.

Autenticação de dois fatores na aplicação Volvo Cars/Volvo EX30

Para proteger a sua conta Volvo ID contra utilizadores não autorizados, é necessária uma autenticação de dois fatores ao iniciar sessão na aplicação Volvo Cars/Volvo EX30. Quando inicia sessão, recebe um código pin de utilização única através do endereço de e-mail ou número de telefone associado ao seu Volvo ID. Insira este código para verificar a sua identidade e obter acesso à aplicação.

Diário de Condução

O diário de condução regista automaticamente todas as viagens realizadas com o automóvel. As informações variam com o modelo automóvel e ano de modelo, certifique-se por isso de que lê a secção aplicável ao seu automóvel.