Se o botão ON CALL no teto for pressionado durante pelo menos 2 segundos, é estabelecido contacto por voz entre a assistência a clientes Volvo On Call e o condutor. Assim pode-se acordar qual a ação de ajuda necessária.
Nota
O botão SOS apenas deve ser utilizado em caso de acidente, problema de saúde ou ameaça exterior ao automóvel e seus passageiros. A função SOS destina-se apenas a situações de emergência.
A aplicação Volvo On Call e o botão ON CALL podem ser utilizados para todos os outros serviços1, incluindo assistência em viagem.
O serviço assistência em viagem pode necessitar de uma assinatura em separado.