Configurar a sua wallbox após a ativação da sua conta

Depois de um eletricista certificado ter ativado a conta da sua wallbox, este necessitará de iniciar sessão e efetuar configurações adicionais na sua wallbox antes de iniciar o carregamento do seu automóvel.

 Nota

É importante que um eletricista certificado ative a conta da sua wallbox e configure a sua wallbox. Se, por qualquer motivo, um eletricista instalar a wallbox sem concluir estas etapas, necessitará de as concluir pessoalmente. Contacte o apoio Volvo caso necessite de assistência.

Também pode alterar quaisquer configurações que tenha aplicado na ativação da conta da sua wallbox.

Abertura da aplicação web da wallbox

Para iniciar sessão na conta da sua wallbox tem de abrir a aplicação web da wallbox. Certifique-se de que a sua wallbox está ligada.
Abra a câmara do seu dispositivo e digitalize o código QR da carta de acesso.
Aparece um link no mostrador do seu dispositivo.
Prima o link para conectar à rede da wallbox > Aderir.
O seu dispositivo encontra-se conectado à wallbox.
Abra um browser no dispositivo e insira o hostname da wallbox tal como mencionado na carta de acesso, no formato https://hostname.local. Se o hostname da wallbox não for reconhecido, insira o IP predefinido do hostname: 10.0.2.1.
Será avisado de que a ligação não é privada. Trata-se apenas de uma limitação do browser e não é motivo para preocupações.
Prima o hostname ou prima enter > Mostrar detalhes > Visitar este website > Visitar website. Se utilizar um computador portátil, também necessita de premir Avançado > Aceitar o Risco e Continuar1.

Após abrir a aplicação web terá de iniciar sessão utilizando a palavra-passe de utilizador de serviço da carta de acesso. Se tiver alterado a palavra-passe, inicie sessão utilizando essa palavra-passe.

Ligar a Wi-Fi e LTE

  • Wi-Fi: prima o símbolo do menu > Ligações > WiFi >, selecione a sua rede doméstica >, insira a palavra-passe e prima Ligar WiFi >, aparece a mensagem Alterar aplicado passados alguns segundos.
  • LTE: prima o símbolo do menu > Ligações > LTE > em Nome APN, escreva connect.cxn e prima Ligar um LTE.

A sua wallbox deve ficar conectada à sua rede Wi-Fi e LTE.

Verificar erros ativos na wallbox

A etapa final consiste em verificar a presença de erros ou falhas que possam ocorrer durante o processo de instalação. Após uma instalação bem-sucedida não deverão existir erros mas, perante a presença dos mesmos, siga as etapas abaixo.

Prima o símbolo do menu > Informações do sistema > Lista de erros.
Se aparecerem erros listados, prima o nome do erro para mais informações e contacte o apoio Volvo.

Se necessitar de contactar o apoio Volvo, necessitará da sua informação Electronic Rating Plate. Este encontra-se em Informações do sistema > Placa de classificação.

  1. 1Trata-se de uma limitação do browser e não é motivo para preocupações.