Quando for altura de serviço de manutenção ou quando, em determinadas circunstâncias, o automóvel necessitar de reparação, aparece uma mensagem no mostrador do condutor e na parte superior do mostrador central. A altura do serviço de manutenção é determinada pelo tempo que passou, as horas que o motor esteve em funcionamento ou a distância percorrida desde o último serviço de manutenção.
Para o serviço poder ser utilizado
- Crie uma Volvo ID e registe-a no automóvel.
- Selecione o concessionário Volvo que deseja contactar acedendo a www.volvocars.com e iniciando a sessão.
- Para enviar e receber informação de agendamento é necessário que o automóvel esteja ligado à Internet2.
Agendar serviço
Preencha uma proposta de agendamento quando desejar ou quando aparecer uma mensagem de necessidade de serviço ou reparação.
Dentro de breves dias receberá uma proposta de marcação através de e-mail3.
Também pode ter a mesma comunicação via email; para isso ir para www.volvocars.com e iniciar a sessão.
Em alguns mercados a mensagem que informa a necessidade de serviço de manutenção no automóvel apaga-se após o envio do pedido de agendamento.
A proposta de agendamento enviada do automóvel contém informação do automóvel que facilita o planeamento da oficina.
O concessionário responde com uma proposta digital de agendamento. O condutor também possui disponível no automóvel informação sobre o seu concessionário, podendo contactar a sua oficina em qualquer altura.
Aceitar proposta de marcação
Quando o automóvel recebe a proposta de marcação aparece uma mensagem na parte superior do mostrador central.
Em alguns mercados o sistema lembra a hora agendada quando esta estiver próxima e o sistema de navegação4 pode orientar para a oficina quando for altura da visita.