Para que o telefone possa ser carregado é necessário que suporte o carregamento sem fios (Qi). Os telefones que não estão equipados com recetor de carregamento sem fios podem frequentemente ser complementados com um invólucro que permite o carregamento sem fios.
Aviso
O carregamento sem fios pode afetar o funcionamento de um pacemaker ou de outros dispositivos médicos. Caso tenha um, recomenda-se que se aconselhe com o seu médico antes de utilizar um sistema de carregamento sem fios.
Para utilizar a placa de carregamento sem fios:
Retire da placa de carregamento todos os outros objetos e coloque o telefone no meio da mesma.
O telefone começa a carregar e aparece o símbolo 
no topo do mostrador central.
no topo do mostrador central.Importante
Evite guardar cartões com NFC (Near Field Communication), por ex.: cartões bancários para pagamento sem contacto, juntamente com o telefone. Este tipo de cartão pode ficar danificado devido ao carregamento.
Nota
Alguns telefones podem aquecer durante o carregamento sem fios. Esta situação é normal.
Se o telefone não carregar:
- Verifique se a placa de carregamento não tem outros objetos.
- Verifique se o telefone suporta carregamento sem fios (Qi).
- Remova a capa do telefone, se existente.
- Levante o telefone e coloque-o novamente no meio da placa de carregamento.
- Verifique se o automóvel está a trabalhar.
- Verifique se o telefone deslizou da placa de carregamento durante a condução.
- Se a temperatura da bateria ficar demasiado elevada durante o carregamento a função de carregamento desliga-se.
- Se alguma das portas for aberta o carregamento é interrompido no espaço de alguns segundos.
- Inative a função NFC (Near Field Communication), caso o telefone a tenha.
Se um objeto impedir o carregamento na placa de carregamento aparece uma mensagem no mostrador central.
Importante
Mantenha o telefone e a placa de carregamento afastados de outros objetos durante a carga para evitar o sobreaquecimento.