Deve ser realizado no automóvel o seguinte procedimento.
Certifique-se de que o seu automóvel se encontra num local com rede e que a sua unidade móvel tem ligação à Internet.
Nota
Se o seu automóvel estiver equipado com Sensus Connect e Volvo On Call, assegure-se que o Internet via modem carro não está selecionado como fonte Internet no sistema infotainment. Se este modem estiver selecionado não será possível concluir o passo 5 nem conectar a aplicação Volvo On Call ao seu automóvel.
Antes de iniciar, assegure-se de que tem disponível o seu código PIN Volvo On Call de quatro algarismos, a sua Volvo ID e o número de identificação do automóvel. A Volvo ID pode ser criada ao iniciar sessão na aplicação Volvo On Call e o número de identificação do automóvel pode ser encontrado, por exemplo, no para-brisas ou no mostrador central.
Nota
Podem conectar à aplicação Volvo On Call vários utilizadores no mesmo automóvel. Para obter uma experiência e um apoio mais personalizados recomenda-se que cada utilizador crie uma Volvo ID pessoal.
Sente-se no lugar do condutor com telefone e ligue a ignição do automóvel.
Inicie sessão na aplicação Volvo On Call com a sua Volvo ID e siga as instruções na aplicação. Caso já tenha um automóvel associado à aplicação e pretenda adicionar um outro selecione 
, Automóveis conectados e Adicionar um automóvel.
, Automóveis conectados e Adicionar um automóvel.Quando aparecer a mensagem para pressionar no botão ON CALL na aplicação Volvo On Call, aguarde alguns segundos enquanto pressiona o botão de modo a assegurar que o automóvel está no modo de verificação.
Confirme a associação entre a aplicação e o automóvel pressionando brevemente uma vez no botão ON CALL no teto do automóvel (não mantenha o botão pressionado).
Agora pode começar a utilizar os serviços da aplicação Volvo On Call.
Alternar entre vários automóveis conectados na aplicação Volvo On Call
Caso tenha associado vários automóveis à aplicação Volvo On Call pode alternar entre os mesmos:
Aceda ao separador .
.Seleccione Automóveis conectados.
Assinale o automóvel em causa e selecione Mudar para este veículo.
Dicas para utilizar a aplicação Volvo On Call
Se sentir perturbações na aplicação Volvo On Call apesar de o automóvel associado à aplicação estar num exterior desimpedido com cobertura móvel e a sua unidade móvel possuir boa intensidade de ligação à Internet, tente reinstalar a aplicação na sua unidade móvel.
Se o automóvel for em segunda mão deverá verificar se o serviço Volvo On Call está ativado no automóvel.
Para mais informações - contacte um concessionário Volvo.