Novo código PIN
O código PIN de quatro algarismos é gerado automaticamente pela assistência a clientes Volvo On Call ou por um concessionário autorizado Volvo e enviado para o proprietário do automóvel.
Utilizar o código PIN
O código PIN Volvo On Call, por razões de segurança, é necessário para os seguintes serviços:
- Criar associação entre a aplicação Volvo On Call e o automóvel.
- Destrancagem à distância do automóvel através da assistência a clientes Volvo On Call.1
- Quando inicia um seguimento de automóvel furtado através do service center Volvo On Call.1
- Quando cria um novo utilizador da aplicação para o seu automóvel.
- Quando cancela a sua subscrição Volvo On Call através da aplicação, por ex.: ao mudar de proprietário.
Esqueceu-se ou pretende mudar o código PIN
Caso se esqueça ou necessite de alterar o código PIN (por ex.: após aquisição de um automóvel em segunda mão Volvo On Call) contacte
- um concessionário ou
- a assistência a clientes Volvo On Call1 através do botão ON CALL, a aplicação Volvo On Call ou telefone.
O novo código é enviado para o proprietário do automóvel.
Foi introduzido um código PIN incorreto na aplicação Volvo On Call várias vezes
Se for digitado um código PIN errado dez vezes seguidas, a conta fica bloqueada. Para poder voltar a utilizar a aplicação é necessário selecionar um novo código PIN e criar uma nova conta na aplicação, com o mesmo procedimento seguido quando a conta anterior foi criada.
Diferença entre a palavra-passe Volvo ID e o código PIN Volvo On Call
A palavra-passe Volvo ID é necessária para iniciar sessão na aplicação Volvo On Call. O código PIN do Volvo On Call é o código de quatro algarismos utilizado nos serviços acima mencionados. O código PIN confirma a autorização do utilizador.