O sistema VOC está conectado ao sistema SRS e de alarme e restantes sistemas do automóvel (por ex.: fecho e climatização). O automóvel possui um modem incorporado para comunicação com os serviços VOC.
Disponibilidade
Após retirado o comando à distância do automóvel as funções do sistema continuam permanentemente disponíveis durante 5 dias e depois uma vez por hora durante os seguintes 17 dias. Após o total de 22 dias o sistema é desligado até o automóvel voltar a ser arrancado.
O sistema utiliza GNSS (Global Navigation Satellite System) para localizar o automóvel. O modem incorporado do automóvel é utilizado para contacto com a assistência a clientes VOC e aplicação móvel VOC.
Aviso
O sistema funciona apenas em zonas em que o parceiro da VOC possui cobertura móvel e nos mercados onde o serviço se encontra disponível.
Tal como com os telemóveis, as perturbações atmosféricas ou as coberturas pouco intensas por parte do emissor podem impossibilitar a ligação, por exemplo: em zonas pouco povoadas.
Subscrição
Uma subscrição é iniciada com a compra do automóvel e o sistema é activado. A subscrição está limitada no tempo mas pode ser prolongada, sendo a validade dependente do mercado.
Informação na Internet
Para mais informações sobre Volvo On Call, ver support.volvocars.com.
Com uma Volvo ID pessoal é possível iniciar sessão na aplicação móvel.