VOC é automaticamente iniciado quando o sistema de segurança do automóvel é accionado, por ex.: perante um acidente que atinja o nível de activação dos tensores do cinto ou dos airbags. É estabelecido contacto entre o automóvel e a assistência a clientes VOC, que envia ajuda adequada para a posição do automóvel.
Quando um serviço está activo é exibido um símbolo no mostrador central.
Botão SOS - em situações de emergência
Pressione o botão SOS no tecto durante 2 segundos para activar o serviço de alarme manual.
Botão ON CALL - com problemas com o automóvel
Pressione o botão ON CALL no tecto durante 2 segundos para activar o serviço e entrar em contacto com a assistência a clientes VOC.
Alternativa ao botão ON CALL
Pressione em On call na vista de telefone no mostrador central. Na janela pop-up aberta seleccione Chamada.
Nota
O botão SOS apenas deve ser utilizado em caso de acidente, problema de saúde ou ameaça exterior ao automóvel e seus passageiros. A função SOS destina-se apenas a situações de emergência. O uso indevido pode implicar custos adicionais.
O botão ON CALL pode ser utilizado para todos os outros serviços, incluindo assistência em viagem.
Interromper serviço
Um serviço iniciado pode ser interrompido no espaço de 8 segundos pressionando em Terminar chamada no mostrador central.
Configuração
As opções e configurações possíveis do sistema são efectuadas no mostrador central:
- Selecione Activar UNIT para ativar o serviço e a assinatura Volvo On Call. Contacte o seu concessionário Volvo para mais informação relativamente à renovação da subscrição e reactivação do sistema.
- Seleccione Trancagem de botões para determinar quando os botões SOS e ON CALL devem estar activados. A função determina que os botões apenas são activados se o sistema eléctrico do automóvel estiver na posição de ignição I, II ou com o motor em funcionamento.