Automóvel sem energia ou não responde

Se o seu automóvel não responder ou aparentar não ter energia, a causa pode ser uma bateria descarregada ou algo que afete os sistemas elétricos.

Se as baterias do automóvel estiverem descarregadas, o automóvel não responde a algumas das suas ações. Estas incluem a tentativa de destrancamento ou de arranque.

Se o automóvel não responder devido a uma bateria descarregada, existem várias opções de recuperação, consoante a situação.

As seguintes situações podem causar o descarregamento completo da bateria do automóvel:
  • O automóvel é deixado com um nível da bateria baixo. Se não for conectado para carregamento, o nível da bateria cai ainda mais, uma vez que o automóvel utiliza uma pequena quantidade de energia quando estacionado.
  • O automóvel é deixado sem carregamento por um longo período, o que permite que o nível da bateria caia.
  • Temperaturas baixas que reduzam temporariamente a capacidade da bateria para um nível inferior ao necessário para manter o automóvel com energia.
Exemplos de situações ou utilizações que aumentam o consumo de energia, resultando numa queda do nível da bateria mais rápida do que o esperado:
  • Utilização de acessórios ou funções do automóvel que consomem energia.
  • Temperaturas baixas que reduzam temporariamente a capacidade da bateria para um nível inferior ao necessário para manter o automóvel com energia.
  • Temperaturas altas que acionam o arrefecimento da bateria.

Recuperação de uma bateria de tração descarregada

Se apenas a bateria de tração estiver descarregada, os sistemas do automóvel têm energia, mas só pode ser acionados utilizando o motor. Quando isto acontece, o automóvel indica que o nível da bateria está a 0%. Nesta situação, a bateria de 12 V pode alimentar os sistemas necessários para iniciar o carregamento da bateria de tração. É importante conservar a energia na bateria de 12 V para que possa aceder e carregar o automóvel.

Recuperação de uma bateria de 12 V descarregada

Se a bateria de 12 V descarregar, o automóvel fica completamente irresponsivo. Isto pode acontecer se algo impedir que a bateria de 12 V seja carregada durante a condução.

As ações de recuperação sugeridas são:
  • Tente carregar a bateria de 12 V com um carregador externo ou arranque o automóvel com uma bateria externa.
  • Contacte uma oficina autorizada Volvo ou um serviço de assistência em viagem e de desempanagem.

Outros cenários sem energia

Pode haver situações em que pode ter a certeza de que o nível da bateria não está baixo. Nestas situações, uma ausência de energia pode indicar que a bateria de 12 V não está a ser carregada a partir da tração ou não consegue fornecer energia ao automóvel.

Cenários possíveis que afetam o fornecimento de energia de 12 V são:
  • Um fusível fundiu-se e tem de ser substituído.
  • A bateria de 12 V tem defeito.
  • Existe uma falha elétrica, de hardware ou de software que impede o automóvel de se ligar.

Caso não consiga identificar a causa do problema, nem resolvê-lo consultando o manual, contacte uma oficina autorizada Volvo.

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