O certificado do contracto Plug & Charge instalado pode ser gerido no mostrador central do automóvel e na aplicação Volvo Cars1 se, por exemplo, tiver problemas com o Plug & Charge, desejar assinar um contracto com um novo comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica ou vender o automóvel.
Siga as etapas abaixo para alterar ou remover o seu certificado do contracto Plug & Charge com o seu comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica.
No mostrador central do automóvel, prima o símbolo do automóvel e aceda a Definições.
Aceda a Charging > Plug & Charge.
Em, Conta de carregamento, clique no símbolo do cesto dos papéis junto ao comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica.
Também tem de terminar o contracto com o que comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica:
- Se utilizar o VPCS como comercializador, pode terminar o certificado Plug & Charge através da aplicação Volvo Cars. Aceda ao separador do automóvel > Plug & Charge > Desativar.
- Se utilizar um comercializador de terceiros, tem de entrar em contacto com os mesmos.
Siga novamente todas as instruções de ativação incluídas em Ativar o Plug & Charge para adicionar um novo certificado.
Ao vender o seu automóvel, assegure-se de que remove o certificado do contracto Plug & Charge no automóvel e no seu contracto de carregamento com o seu comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica.
Modelos aplicáveis
EX90, ano de modelo 2025 e posteriores