Problemas ao carregar através de caixa de carregamento

Em algumas situações, o carregamento do seu automóvel não inicia quando configura os temporizadores de carregamento na caixa de carregamento. Este problema ocorre quando utiliza uma caixa de carregamento com funcionalidade de carregamento inteligente que não é compatível com o seu automóvel.

Recomendações para evitar o problema:

  • Confirme com o fabricante da caixa de carregamento que o produto suporta a funcionalidade de carregamento inteligente compatível com os automóveis Volvo. O modelo, ano de modelo e sistema de tração (plug-in hybrid ou totalmente elétrico) podem afetar a compatibilidade. Assegure-se de que fornece sempre estas informações ao contactar o fabricante.
  • Se utilizar o carregamento inteligente, assegure-se de que não é configurado carregamento agendado através da aplicação Volvo Cars nem do mostrador central do automóvel.
  • Caso tenha um plug-in hybrid, configure o carregamento agendado na sua aplicação Volvo Cars em vez de utilizar a funcionalidade de carregamento inteligente na sua caixa de carregamento. Algumas caixas de carregamento não conseguem ativar a função de carregamento caso o plug-in hybrid tenha estado inativo durante algum tempo.