若遭遇身體不適或對於車輛或乘客的外來威脅時，可按下SOS鈕至少2秒，以人為操作方式請求緊急救援中心協助。會通知緊急救援中心並告知車輛的位置1等等，並試圖與駕駛人建立語音聯繫以同意需要哪些協助。 注意SOS鈕是為緊急求救而提供，除非車輛及其乘客發生車禍、身體不適或遭受外部威脅，否則不得使用。ON CALL鈕必須在車輛發生問題時才可使用。