الشحن

المشكلات الشائعة في تفعيل الشحن التلقائي

بغية التمكّن من استخدام خدمة Plug & Charge، ينبغي أن تكون هذه الخدمة مدعومة من محطة الشحن ومن السيارة على حدّ سواء. وإذا واجهت أيّ مشكلة تتعلق بخدمة Plug & Charge، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حلّ المشكلة بنفسك قبل الاتصال بقسم الدعم لدى شركة Volvo.

شحن بطارية سيارة كهربائية بالكامل

يمكنك شحن بطارية سيارتك في المنزل بواسطة محطة شحن أو في أيّ محطة شحن عامة.

يمكنك تغيير أو إزالة شهادة عقد الشحن التلقائي

يمكنك تغيير أو إزالة شهادة عقد الشحن التلقائي المثبتة عبر شاشة العرض الرئيسية في السيارة وتطبيق Volvo Cars للسيارات. يمكنك القيام بذلك إذا واجهت مشاكل في الشحن التلقائي، أو إذا كنت ترغب في التعاقد مع مزود خدمة تنقل كهربائي جديد، أو إذا كنت بصدد بيع سيارتك.

تفعيل ميزة الشحن التلقائي

لتفعيل ميزة الشحن التلقائي وشحن سيارتك في محطات الشحن المتوافقة، عليك الاتصال بمزود خدمة التنقل الكهربائي الخاص بك وتفعيل الميزة عبر شاشة السيارة.

وظائف البطارية والشحن في تطبيق Volvo Cars

يمكنك العثور في تطبيق Volvo Cars على معلومات حول وظائف البطارية والشحن الخاصة بسيارتك.

المشاكل المتعلقة بعملية الشحن باستخدام صندوق الشحن

في بعض الحالات، ستجد أنه من المتعذّر بدء عملية شحن بطارية سيارتك عند قيامك بضبط مؤقّتات الشحن في صندوق الشحن. تظهر هذه المشكلة عند قيامك باستخدام صندوق شحن مزوّد بوظيفة الشحن الذكي غير المتوافقة مع سيارتك.

استمرار عملية الشحن بعد اكتمال شحن بطارية السيارة

في ظل ظروف معيّنة، قد تلاحظ أنّ سيارتك تستمر في تنفيذ عملية الشحن حتى بعد اكتمال شحن بطاريتها.

الشحن التلقائي

الشحن التلقائي (Plug & Charge) هو نظام مصادقة وفوترة يسهّل تجربة شحن جهازك. محطات الشحن المتوافقة مع الشحن التلقائي تتعرف على السيارة وطريقة الدفع المرتبطة بها بمجرد توصيل كابل الشحن. تُتيح هذه الميزة بدء عملية الشحن تلقائيًا دون الحاجة إلى استخدام بطاقات أو تطبيقات إضافية.