Lze definovat, zda v případě aktivace automatického alarmu při kolizi nebo stisknutí tlačítka SOS má vozidlo kontaktovat službu Volvo Assistance nebo veřejné číslo tísňového volání.
Tovární nastavení vozidla zpravidla jako první kontaktuje službu Volvo Assistance.
Pokud chcete toto nastavení změnit:
Dole na středovém displeji klepněte na 
a vyberte Ovládání.
a vyberte Ovládání.V nabídce Další deaktivujte funkci Tlačítko SOS volá tísňové služby Volvo Cars.
Poznámka
Pokud je prioritní kontakt se službou Volvo Assistance, jsou do vozu vysílány podrobnější informace a může být poskytnuta rozsáhlejší pomoc než v případě, že primárním kontaktem je veřejné centrum tísňového volání. Pokud kontakt se službou Volvo Assistance nelze navázat, vozidlo kontaktuje veřejné centrum tísňového volání.
Pokud je však prioritní veřejné centrum tísňového volání a kontakt nelze navázat, systém se nepokusí volat Volvo Assistance.