Lading

Problemer med Plug & Charge

For at Plug & Charge skal fungere, må både ladestasjonen og bilen støtte Plug & Charge. Hvis du opplever et problem med Plug & Charge, er det visse tiltak du kan gjøre for å forsøke å løse problemet selv, før du kontakter Volvo-support.

Smart lading i Volvo Cars-appen

Lad bilen din automatisk på billigere og mer bærekraftige tider med Volvo Cars-appen.

Lade en elbil

Lad bilen med ladeboks hjemme eller på en offentlig ladestasjon.

Finne ladestasjoner

Informasjon om ladestasjoner koblet til Volvos tjeneste for offentlig lading (VPCS) finner du i midtdisplayet og i Volvo Cars-/Volvo EX30-appen.

Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS)

Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS) tilbyr enklere lading for elbilbrukere gjennom månedlig betaling og fjernstart og -stopp av lading via Volvo Cars-/Volvo EX30-appen. Denne funksjonen tilbys i samarbeid med Digital Charging Solutions (DCS), et av Europas største ladenettverk.

Betaling av offentlig lading

Betaling av ladeøkter i Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS) kan administreres fra Volvo Cars-/Volvo EX30-appen. Ladekostnadene trekkes automatisk en gang i måneden gjennom betalingsmetoden du har valgt.

Registrere en konto for offentlig lading

Registrer en ladekonto i Volvo Cars-/Volvo EX30-appen for å finne ladestasjoner koblet til Volvos offentlige ladetjeneste på en enkel måte (VPCS) og for å betale for ladeøktene dine.

Endre eller fjerne kontraktsertifikat for Plug & Charge

Kontraktsertifikatet for Plug & Charge som er installert, kan administreres i bilens midtdisplay og Volvo Cars-appen hvis du for eksempel opplever problemer med Plug & Charge, ønsker å inngå kontrakt med en ny leverandør av e-mobilitetstjenester, eller vil selge bilen.

Aktivere Plug & Charge

Før du kan lade bilen på en ladestasjon som støtter Plug & Charge, må du aktivere funksjonen hos en leverandør av e-mobilitetstjenester og i bilens midtdisplay.

Batteri- og ladefunksjoner i Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen kan du finne informasjon om bilens batteri og lading.

Problemer ved lading via ladeboks

I enkelte tilfeller vil ikke ladingen av bilen din starte når du har stilt inn ladetidene i ladeboksen. Dette problemet oppstår når du bruker en ladeboks med smarte ladefunksjoner som ikke er kompatible med bilen din.

Ladingen fortsetter når bilen er fulladet

I visse omstendigheter kan du oppleve at bilen fortsetter å lade etter at den er fulladet.

Plug & Charge

Plug & Charge er et system for autentisering og betaling som gjør det enklere å lade bilen. Ladestasjoner som støtter Plug & Charge, identifiserer bilen din og den tilknyttede betalingsmetoden så snart du kobler ladekabelen til bilen. På den måten kan ladingen starte automatisk uten at du trenger å bruke kort, apper eller andre autentiseringsmetoder.